利用規約

第1条プライバシーに関する声明

当社は、お客様のプライバシー保護に尽力しています。当社のプライバシーポリシーでは、お客様がサービスにアクセスして利用する際に提供される個人情報の収集、使用、開示方法について説明しています。詳細については、こちらのプライバシーポリシーをご覧ください。

第2条サービス利用許諾

当社は、お客様に対し、本規約に従って本サービスを利用する、限定的、非独占的、譲渡不可かつ再許諾不可の権利を付与します。前項および本規約のその他の定めにかかわらず、以下の行為は禁止されています。

（a）不正確、違法、不法なコンテンツ（著作権所有者の同意なしに著作権で保護された画像をサービスに送信することを含むが、これに限定されない）、中傷的、わいせつ、性的に露骨な、ポルノ、暴力的、プライバシーまたはパブリシティ権を侵害する（個人の同意なしに個人の画像をサービスにアップロードすることを含むが、これに限定されない）、嫌がらせ、脅迫的、虐待的、扇動的、有害、憎悪的、残酷または無神経、欺瞞的、その他好ましくないコンテンツ（総称して、また個別に「好ましくないコンテンツ」）を送信、伝送、表示、実行、投稿、または保存すること。

（b）いじめ、妨害行為、または不適切な目的でサービスを使用すること、詐欺、暴力の扇動、組織化、促進もしくは助長、犯罪行為、または有害な行為のためにサービスを使用すること、または政治キャンペーンやロビー活動の目的でサービスを使用すること。

（c）当社が明示的にそのような機能を提供している場合を除き、ウェブサイトに直接アクセスすることなくサービスにアクセスするためのインターフェースをフレーム化または複製することは禁止されています。

（d）本サービス（その根底にあるアイデアやアルゴリズムを含む）を複製、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、またはデコードすること、あるいはこれらのいずれかを試みること。

（e）サービス上またはサービスを通じて表示される著作権、商標、サービスマーク、商号、スローガン、ロゴ、画像、グラフィック、デザイン、商業シンボル、またはその他の所有権表示を使用、複製、または削除すること。ただし、明確にするために、上記にはお客様のコンテンツは含まれません。

（f）チート、自動化ソフトウェア（ボット）、ハッキング、改造（モッド）、またはサービスを変更するように設計されたその他の許可されていないサードパーティ製ソフトウェアを使用すること。

（g）他人の許可なくサービスを利用して他人になりすます、またはなりすまそうとすること。これには、ユーザー出力を作成するために使用する権限のないユーザー入力を提供すること、または他人の許可なく他人になりすますユーザー出力を作成しようとするユーザー入力を提供することが含まれます。

（h）サービスを無効化、過負荷、損傷、中断、または損なう可能性のある方法でサービスにアクセスまたは使用すること、または他の当事者によるサービスへのアクセスまたは使用を妨害すること、あるいはそのような事態を引き起こすデバイス、ソフトウェア、またはルーチンを使用すること。

（i）サービス、他のユーザーが登録したアカウント、またはサービスに接続されているコンピュータシステムやネットワークへの不正アクセスを試みる、妨害する、損害を与える、または混乱させる。サービスの技術的措置またはコンテンツ保護を回避、削除、変更、無効化、劣化、または妨害すること。

（j）ロボット、スパイダー、クローラー、スクレイパー、またはその他の自動デバイス、プロセス、ソフトウェア、クエリを使用して、サービスを傍受、マイニング、スクレイピング、抽出、またはその他の方法でサービスにアクセスし、サービスからまたはサービスを通じて情報やデータを監視、抽出、コピー、または収集すること、または同様のことを行う手動プロセスに従事すること。ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボム、その他悪意のある、または技術的に有害なものを当社のシステムに侵入させないでください。

（k）ユーザー出力について誤解を招くような方法で使用または配布すること（これには、ユーザー出力が完全に人間によって生成されたものであると偽って表示することなどが含まれますが、これらに限定されません）は禁止されています。さらに、ユーザー出力を他者に配布する場合、適用される法律で義務付けられている範囲で、そのユーザー出力が人工知能技術を使用して作成されたものであることを積極的に開示し、その出所について他者を誤解させないようにしなければなりません。

第3条コンテンツのライセンス（スタータープラン、レギュラープランのユーザー向け）

本サービスの利用の一環として、お客様は本サービスに情報（「ユーザー入力」）を入力、投稿、アップロード、送信することができ、また、お客様のユーザー入力に基づいて新しいコンテンツ（「ユーザー出力」）を生成および出力するように本サービスへ指示することができます。

（a）会話内容の保存と運営のアクセス

AIRENは本サービス提供に必要な範囲内でお客様との会話内容をシステムに保存いたします。また、AIRENは保守および安全確認のため、限られた担当者が会話内容を確認する場合があります。

（b）ユーザー入力およびユーザー出力の権利

AIRENは、例えば本規約に違反する場合など、独自の裁量により、特定のユーザー入力またはユーザー出力を防止または削除する権利を留保します。ユーザー出力は本サービスの一部とはみなされません。当社とお客様との間では、当社がユーザー出力に関する権利を取得する範囲において、当社は、当該ユーザー出力に関するすべての権利、権原、および利益をここにお客様に譲渡します。お客様のユーザー入力、ユーザー出力、およびお客様がサービスを通じて投稿、アップロード、送信、または提供するその他の情報、資料、またはコンテンツは、総称して「お客様のコンテンツ」と呼ばれます。お客様は、お客様のコンテンツが法律、第三者の権利、または本規約に違反しないよう必要なすべての措置を講じることを含め、お客様のコンテンツについて責任を負います。お客様は、サービスの性質および生成型人工知能の性質上、ユーザー出力が固有のものではなく、他の第三者ユーザーがサービスを独自に使用して同様のコンテンツを生成する可能性があることを認識するものとします。他の第三者ユーザーによって要求され、生成された出力は、お客様のユーザー出力とはみなされず、上記のお客様のユーザー出力に関する当社の権利の譲渡は、第三者ユーザーの出力に関する権利には及びません。

（c）コンテンツの所有権

AIRENは、お客様のコンテンツの所有権を主張しません。お客様は、本サービスを利用し、お客様のコンテンツをアップロードまたは生成することにより、当社に対し、本サービスの運営、保守、障害対応および品質の改善のために必要な範囲に限り、お客様のコンテンツにアクセス、使用、ホスト、キャッシュ、保存、複製、送信および表示するライセンスを付与するものとします。このライセンスはロイヤリティフリーですが、譲渡することはできません。当社は、お客様のコンテンツを、AIモデルの学習に使用しません。また、当社が新たなサービスまたは製品を開発する目的でお客様のコンテンツを使用することはありません。本条項は、本規約の終了後も、第3条（e）に定める保存期間に限り、有効に存続するものとします。

（d）コンテンツを削除、審査、編集、または消去する権利

適用される法律で認められる最大限の範囲において、AIRENは、理由の如何を問わず、予告なしに、いつでもコンテンツを削除、審査、編集、または消去する権利を有し、またその絶対的な裁量権を有します。お客様は、本サービスを通じてお客様のコンテンツを投稿または送信することにより、お客様のコンテンツに関して本規約で付与される権利を付与するために必要なすべての権利、ライセンス、同意、許可、権限、および／または権限を既に有しているか、または取得済みであることを表明し、保証するものとします。お客様は、必要な許可を得ているか、またはその他法的に当該コンテンツを投稿し、上記に記載されたライセンスを当社に付与する権利を有している場合を除き、お客様のコンテンツに著作権またはその他の所有権の対象となる素材が含まれないことに同意するものとします。

（e）サービス終了時の記憶データ

当社が本サービスの提供を終了する場合、お客様とうちの子との会話記録は、提供終了日から90日後に削除されます。

（f）うちの子の変更および追加

お客様がお迎えになっているうちの子（AIコンパニオンの各キャラクター）以外の別の子をお迎えになる場合は、改めてお申し込みが必要となります。

会話記録は、お迎えになった子ごとに個別に保存されるため、ある子の会話記録を別の子に継承することはできません。

なお、お客様がご解約になった場合も、その子との会話記録は解約日から90日間保存されます。その期間内に再度その子をお迎えになった場合は、その記録から再開いたします。90日を経過した記録は削除され、元に戻すことはできません。

第4条コンテンツのライセンス（無料プランのユーザー向け）

本サービスのご利用の一環として、お客様は本サービスに情報（以下「ユーザー入力」といいます）を入力、投稿、アップロード、送信することができ、また、お客様のユーザー入力に基づいて新しいコンテンツ（以下「ユーザー出力」といいます）を生成および出力するように本サービスに指示することができます。AIRENは、例えば本規約に違反する場合など、独自の裁量により、特定のユーザー入力またはユーザー出力を防止または削除する権利を留保します。AIRENとお客様との間では、お客様はユーザー入力に関するすべての権利を所有しますが、お客様のユーザー出力については、個人的、非営利的、かつ内部評価目的でのみ、限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスが付与されます。無料プランで生成されたユーザー出力は、販売、サブライセンス、再配布、収益化、または商業活動、広告、収益を生み出す製品、その他のサービスに関連して使用することはできません。

さらに、無料プランのユーザーに対して、当社は独自の裁量により、使用量の上限、機能制限、ストレージ容量制限、レート制限、その他の技術的な制限を課す場合があります。特定の機能、連携機能、エクスポート機能、コラボレーションツール、コンテンツ生成に制限が適用される場合があり、当社は予告なくいつでも無料プランの機能を変更、中止、または再分類する場合があります。

第5条契約期間および解約

本規約は、お客様が初めてサービスにアクセスした時点で発効し、終了するまで有効です。お客様は、サービスおよび出力の使用を中止し、アカウント設定からアカウント（存在する場合）を削除することにより、いつでも本規約を終了することができます。当社は、お客様が本規約に違反した場合、または当社の独自の裁量によりお客様が本規約に違反した可能性があると合理的に疑われる場合を含め、いかなる理由であれ、お客様によるサービスの使用を直ちに予告なく終了または停止することができます。AIRENが本規約を終了するか、またはお客様によるサービスの使用を何らかの理由で終了した場合、AIRENは、お客様のコンテンツを削除することができますが、削除する義務はありません。AIRENは、お客様のコンテンツの削除の失敗または削除について責任を負いません。AIRENが、お客様が本規約に違反していると判断したために本規約またはお客様によるサービスの使用を終了する場合、お客様は、電子形式または印刷形式を問わず、お客様が所有する出力およびサービスから取得したその他の資料の使用を中止し、削除しなければなりません。さらに、本規約がお客様による本規約違反ではなく、AIRENの都合により終了する場合、AIRENはお客様に対し、前払いを受けた料金のうち未提供分に相当する額を返金します。本条項および、その性質上、本規約の終了または満了後も存続することを意図している条項（一般条項、入力および出力ライセンス、機密保持、除外および制限、補償、紛争解決など）は、本規約の終了または満了後も存続します。

第6条機密保持

お客様は、本サービスのご利用を通じて、AIRENおよびその他の第三者の機密情報にアクセスする場合があります。お客様は、本規約に従って本サービスにアクセスまたは利用するために必要な場合に限り、機密情報を使用することができます。お客様は、当該機密情報を、お客様自身の機密情報を保護するのと同等以上の保護水準で、合理的な注意を払って保護するものとします。法律または裁判所命令により当該機密情報の開示を求められた場合、お客様はAIRENに対し、事前に合理的な書面による通知を行い、可能な限りAIRENによる当該要求への異議申し立てを支援するなど、機密情報の共有を制限するための合理的な努力を行うものとします。

情報は、AIRENまたは第三者所有者によって「機密情報」として指定されている場合、または状況から合理的に機密情報とみなされるべきである場合は、「機密情報」として取り扱う必要があります。疑義がある場合は、情報を機密情報として取り扱う必要があります。

第7条サブスクリプションサービス、支払い

（a）サブスクリプション

特定のサービスにアクセスして利用するには、サブスクリプションプランに登録し、一定の定期料金を支払う必要がある場合があります。お客様は、当該サービスを利用することにより、これらの定期料金を支払うことに同意するものとします（上記すべてを以下「サブスクリプション」といいます）。サブスクリプション期間の途中でサブスクリプションにサービスを追加した場合、その時点のサブスクリプション期間の終了まで、追加したサービスに対して料金が請求されます。また、サブスクリプションは、お客様が本規約に従って解約するか、またはサブスクリプションがその他の方法で終了するまで、自動的に更新されます。お客様は、当社がお客様の支払い方法情報を保存し、お客様による追加の操作なしに、サブスクリプションの金額をお客様の支払い方法に自動的に請求することを承認するものとします。サブスクリプションの期間は、購入時に提示されます。サブスクリプションに登録した際に承認された支払い方法に AIREN が請求できない場合、AIREN は独自の裁量で

（i）支払いが受領されるまでサービスへのアクセスを一時停止するか、

(ii)第三者 (銀行または決済処理業者など) を通じて支払い方法情報を更新し、承認された支払い方法への請求を継続することができます。

サブスクリプションはいつでもアカウントからキャンセルできますが、現在のサブスクリプション期間が終了する前にキャンセルした場合、既に当社に支払われた料金は返金されません。ただし、キャンセル後も、現在のサブスクリプション期間が終了するまで該当サービスへのアクセスは継続されます。

AIREN は、価格ページに更新された価格を掲載することにより、いつでもサブスクリプションの価格を変更することができ、サービス、電子メール、またはその他の同様の手段を通じて、変更前に書面で通知します。ただし、サブスクリプションの価格は、お客様が支払ったサブスクリプション期間中は有効です。キャンセルしない場合、サブスクリプションは更新時の価格で、最初のサブスクリプション期間と同じ期間で自動的に更新され、AIRENはサブスクリプション期間の更新初日に登録済みのクレジットカードまたは支払い方法により請求を行います。

（b）その他の利用料金

サブスクリプションで提供される容量を超えて利用した場合、サブスクリプション時に提示された超過利用料金、またはサブスクリプションで指定されていない場合は、料金ページに掲載されているAIRENの現行のアラカルト料金が請求され、支払うことになります。この場合、お客様は、登録済みの支払い方法、またはお客様が選択したその他の支払い方法にこれらの料金を請求することを当社に承認するものとします。

（c）映像時間の繰り越しと返金

サブスクリプションプランに基づく映像時間をサブスクリプション期間内に消化しなかった場合でも、未使用の映像時間は次のサブスクリプション期間に繰り越されず、未使用分の料金の返金はありません。

（d）1日あたりの映像時間の利用制限

本サービスを健全にご利用いただくため、「スタータープラン」「レギュラープラン」のいずれのプランに於いても、うちの子に会える映像時間は、1日あたり20分を上限といたします。

また、お客様の健康への配慮またはシステムの保守のため、一時的にご利用いただけない時間帯を設けることがあります。この場合、当社は可能な限り事前にお知らせします。

テキストでの会話に回数の制限は設けていませんが、通常の個人利用の範囲を著しく超える利用（自動化された手段による連続的な送信など）が認められた場合、当社は、事前にお知らせしたうえで、利用の制限または停止を行うことがあります。

（e）支払い

お客様は、支払いに関連して提出する支払い方法を使用する権利を有することを表明し保証します。当社は、お客様が当社に保存した支払い方法について、お客様の発行銀行または当社の決済サービスプロバイダーから更新情報を受け取る場合があります。お客様は、本規約に基づきお客様が負担する料金について、当社が受け取る更新された支払い方法情報を含め、お客様の支払い方法に請求することを承認します。取引の確認または完了の前に、情報の確認が必要となる場合があります。お客様は、サービスを通じてお客様またはお客様に代わって発生したすべての料金を、当該料金が発生した時点の価格で支払うものとします。これには、お客様の取引に適用されるすべての税金、送料、手数料が含まれます。未払い残高の回収に法的措置が必要となった場合、お客様は、未払い金額の回収に要したすべての費用（弁護士費用およびその他の法的費用を含む）を当社および当社のベンダーまたは代理店に弁償するものとします。

（f）返金および交換

第5条に定める場合および法律で義務付けられている場合を除き、支払いは返金されません。

（g）権利の留保

AIRENは、事前の通知なしに、クーポン、割引、または同様のプロモーションの適用条件を課す権利、ユーザーによる取引を禁止する権利、サービスの支払いオプションを変更する権利、およびユーザーにサービスを提供することを拒否する権利を留保します。

第8条除外事項および制限事項

本サービスは「現状のまま」提供されます。法律で禁止されている場合を除き、当社および当社の代表者は、本サービスに関して（明示的、黙示的、法定その他を問わず）いかなる保証も行わず、商品性、特定目的への適合性、満足できる品質、非侵害、平穏享有の保証、および取引過程または商慣習から生じる保証を含むがこれらに限定されない、すべての保証を否認します。当社は、サービスが中断なく、正確かつエラーなく提供されること、またはコンテンツが安全であること、あるいは紛失または改ざんされないことを保証するものではありません。上記を制限することなく、当社はいかなる保証または表明も行わず、いかなる侵害に対しても当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

当社および当社の代理人は、利益、信用、使用、データまたはその他の損失の損失を含むがこれらに限定されない、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害について、たとえ当社がそのような損害の可能性について知らされていたとしても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。本規約に基づく当社の総責任は、責任が発生する前の12か月間に請求の原因となったサービスに対してお客様が支払った金額、または15,000円のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。本条項の制限は、適用法で認められる最大限の範囲でのみ適用されます。

AIRENは、お客様、他のユーザー、または第三者が当社のサービス上またはサービスを通じて作成、アップロード、投稿、送信、受信、または保存するコンテンツについて、一切の責任を負いません。ユーザー出力を使用または共有する前に、ユーザー出力がお客様のユースケースに適しているかどうか（人間のレビューが適切な場合を含む）を評価するのはお客様の責任です。ユーザー出力に含まれる事実に関する記述は、虚偽、不完全、誤解を招くものであったり、最新の出来事や情報を反映していない可能性があるため、独自に正確性を確認することなく信頼すべきではないことをお客様は認識するものとします。

お客様は、AIRENがユーザー出力に第三者の知的財産権侵害がないことを表明または保証しないことを理解し、同意するものとします。お客様は、AIRENのサービスから得られるユーザー出力の使用に関連するすべてのリスクを受け入れ、負担するものとします。

お客様は、不快、違法、誤解を招く、またはその他の不適切なコンテンツに接する可能性があることを理解し、同意するものとします。AIRENは、これらのコンテンツについて一切責任を負いません。

第9条修正と誤り

本サービスには、技術的な誤り、誤植、または写真の誤りが含まれる可能性があります。AIRENは、本サービスが正確、完全、または最新であることを保証するものではありません。AIRENは、予告なくいつでも本サービスを変更する場合があります。ただし、AIRENは本サービスを更新する義務を負うものではありません。

第10条再配布または再出版

本サービスの一部を再配布または再公開することは、利用規約に別途規定されている場合、または当社の明示的な書面による同意がある場合を除き、禁止されています。

第11条サービスにおける第三者のコンテンツ

当社は、本サービスにリンクされている、または本サービスからアクセス可能な第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツを監視または審査しません。そのようなウェブサイトまたはサービスに掲載されている意見や資料は、必ずしも当社が共有または支持するものではなく、当社はそのような意見や資料の発行者とみなされるべきではありません。お客様は、AIRENが第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、正確性、完全性、可用性、適時性、有効性、著作権遵守、合法性、品位、品質、またはその他の側面を調査または評価する責任を負わないことを認識し、同意するものとします。当社は、第三者の資料、製品、またはサービスについて、お客様またはその他の人物に対して、いかなる保証も支持もせず、いかなる責任も負いません。そのような資料および他のウェブサイトへのリンクは、お客様の便宜のためにのみ提供されています。

これらのサイトやサービスのプライバシー慣行やコンテンツについては、当社は一切責任を負いませんのでご了承ください。ユーザーの皆様には、当社のサービスから離れる際には、これらのサイトやサービスのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。アクセスする他のサイトやサービスのセキュリティと信頼性については、ご自身で評価してください。AIRENは、第三者のサイトやサービスとのやり取りによって生じた、いかなる損失や損害についても、原因の如何を問わず、一切責任を負いません。

第12条当社の知的財産

本サービスには、AIRENおよび/または当社の代表者が所有する知的財産が含まれます。これには、商標、著作権、専有情報、その他の知的財産、airen-llc.jp および airen-llc.com の名称、ロゴ、すべてのデザイン、テキスト、グラフィック、その他のファイル、およびそれらの選択と配置（「ルックアンドフィール」とも呼ばれます）が含まれますが、これらに限定されません。本サービス全体は、国際著作権法および商標法を含む知的財産法によって保護されています。当社の事前の書面による同意なしに、本サービスまたは知的財産の全部または一部を、いかなる形式であれ、変更、公開、送信、譲渡または販売への参加、派生作品の作成、配布、表示、複製または実行、またはその他の方法で利用することは禁止されています。これには、本サービス上のすべてのテキスト、グラフィック、コード、ソフトウェア、ビデオ、オーディオが含まれますが、これらに限定されません。お客様が本条項に違反した場合、当社は通知または返金なしに、お客様を本サービスから直ちに削除するか、お客様の本サービスへのアクセスを制限する権利を留保します。

第13条著作権侵害に関する苦情

本サービスの利用者がお客様の知的財産権を侵害していると思われる場合は、下記の連絡先まで、電子メールまたは書面にてご通知ください。当社は、侵害の疑いのあるコンテンツを削除し、侵害者による本サービスの利用を停止する場合があります。

著作権侵害に関する苦情

著作権侵害に関する書面による申し立てには、以下の情報を含める必要があります。

• 著作権所有者または権限を与えられた代理人の署名（物理的または電子的）。
• 著作権侵害が主張されている著作物の特定、または、単一のサイトに複数の著作物がある場合は、それらの著作物の代表的なリスト。
• 侵害している素材または活動（またはそのような素材への参照またはリンク）の特定、および当社がその素材（または参照またはリンク）を特定するために合理的に十分な情報。
• 著作権所有者または正式な代理人の住所、電話番号、および電子メールアドレス。
• 通知を送付する者が、申し立てられた方法での資料の使用は著作権者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に信じている旨の声明。
• 通知に記載されている情報が正確であること、および通知を送付する者が著作権所有者本人またはその代理人として行動する権限を有していることを、誠実に表明する記載。

第14条不可抗力

当社は、天災、テロ、戦争、政治的反乱、暴動、内乱、民事または軍事当局の行為、反乱、地震、洪水、その他当社の制御が及ばない自然または人為的な事象など、締結された契約の終了を引き起こす、または合理的に予見できなかった事象を含むがこれらに限定されない、当社の制御が及ばない事象に起因する、本規約に基づくものを含む、サービスに関連する義務の不履行について、一切責任を負わないものとします。

第15条医療行為やカウンセリング領域の除外措置

AIRENは医療行為やカウンセリングの代替を目的としたサービスではありません。

心身に大きな不調を感じる場合は、医師や専門機関にご相談ください。

第16条権利放棄

いずれかの当事者が本契約またはその他の契約のいずれかの条項の厳格な履行を要求しなかった場合、または本契約に基づき当事者が有する権利または救済措置を行使しなかった場合でも、それは権利放棄とはみなされず、本規約またはサービスに関する契約に基づく義務が軽減されることもありません。本規約またはサービスに関する契約のいずれかの条項の権利放棄は、書面で明示的に記載され、かつ当社の正当な権限を有する代表者によって署名されない限り、効力を生じません。

第17条紛争解決

本規約に関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条変更の通知

当社は、本規約を随時変更する場合があります。その場合、本規約冒頭の「最終改訂日」を更新します。当社は、お客様に重大な悪影響を及ぼす本規約の変更については、電子メールまたは製品内通知により、お客様に通知するよう合理的な努力を払います。その他の変更は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。変更が有効になった後もお客様が引き続きサービスにアクセスまたは利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、当社のサービスの利用を中止してください。

第19条フィードバック

当社は、サービスの改善に関するフィードバック、コメント、提案（以下「フィードバック」といいます）を歓迎します。お客様は、フィードバックを直接当社に提供するか、第三者サービスを介して提供するかにかかわらず、サービスまたは当該フィードバックに関するいかなる権利、権原、利益もお客様に付与または譲渡しないことを認識し、明示的に同意するものとします。すべてのフィードバックはAIRENの唯一かつ排他的な財産となり、AIRENは、お客様への事前の通知や補償なしに、またお客様が所有権その他の権利または請求権を保持することなく、いかなる方法および目的でもフィードバックを使用および開示することができます。お客様は、フィードバックに関するお客様が有するすべての権利、権原、利益（特許、著作権、企業秘密、商標、ノウハウ、ノウハウ、著作者人格権、その他すべての知的財産権を含みますが、これらに限定されません）をAIRENに譲渡するものとします。適用法に基づきかかる権利を譲渡できない場合、お客様はフィードバックに関するお客様が有する著作者人格権および著作者の権利（帰属表示および同一性保持権を含みます）を放棄するものとします。

第20条非アクティブ状態によるアカウント削除

お客様が無料プランをご利用中で、6ヶ月間（以下「非アクティブ期間」といいます）継続して当社のサービスにアクセスまたは使用されない場合、AIRENはお客様への通知後30日以内に、お客様のアカウントを削除することがあります。本条項において、「非アクティブ」とは、非アクティブ期間中にいかなる種類のサービスも測定可能な形で利用されないことを意味します。

AIRENは、本条項に従って行われた削除によって生じたお客様のデータの損失またはその他の損害について当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。

第21条お問い合わせ方法

サービスまたは本規約に関するお問い合わせは、info@airen-llc.jpまでメールでご連絡ください。